Guía completa, plazos, sanciones y cómo cumplirla
La Ley 21.719 reemplazó a la Ley 19.628 y trajo a Chile un régimen moderno de protección de datos personales, equiparable al RGPD europeo. Si tu empresa trata datos personales (clientes, trabajadores, proveedores), esta es la normativa que debes conocer y cumplir.
Inventario obligatorio con 41 campos del Decreto 662, organizados en 10 grupos (A-J). Documenta cada actividad de tratamiento, sus bases de licitud, destinatarios, transferencias y plazos.
Acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo. Plazos legales para responder cada solicitud del titular y consecuencias por incumplimiento.
El Art. 14 sexies de la Ley 21.719 obliga a reportar a la Agencia las vulneraciones a las medidas de seguridad por los medios más expeditos posibles y sin dilaciones indebidas, cuando exista un riesgo razonable para los derechos de los titulares. La ley no fija un plazo de 72 horas: ese plazo proviene del RGPD europeo y se recomienda solo como buena práctica operativa. Si la vulneración afecta datos sensibles, de niñas y niños menores de catorce años o de obligaciones económicas, además hay que comunicarla a los titulares.
El Decreto 662 establece los 9 elementos mínimos del MPI: DPD, RAT, matriz de riesgo, protocolos, canal de reporte, régimen sancionatorio interno, contratos con terceros, capacitación y auditoría.
Los Arts. 27 y 28 de la Ley 21.719 establecen las garantías para transferir datos personales fuera de Chile: decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, o consentimiento expreso.
Art. 12 de la Ley 21.719: el consentimiento debe ser libre, específico, informado, inequívoco y revocable. Otras bases: contrato, ley, interés legítimo, vital, función pública.
Cada artículo aborda un ángulo específico de la Ley 21.719 con casos chilenos, plazos legales y recomendaciones prácticas.
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